Parinave

Aviso de Privacidad

Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Este documento describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con la legislación mexicana.

Última actualización: 12 de noviembre de 2025

1. Introducción

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, Parinave — Fluidez diaria (en adelante "el Responsable") pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad. Este documento tiene como objetivo informarle sobre el tratamiento que se le da a sus datos personales cuando interactúa con nuestros servicios y nuestro sitio web.

2. Identidad y Domicilio del Responsable

El Responsable de la protección y tratamiento de sus datos personales es Parinave — Fluidez diaria, con domicilio para oír y recibir notificaciones en México, Querétaro.

3. Datos Personales que Recabamos y sus Finalidades

Recopilamos diferentes tipos de datos personales para operar y mejorar nuestros servicios. A continuación, detallamos qué datos recabamos y para qué los utilizamos:

Datos que usted nos proporciona directamente:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Finalidad Primaria: Crear y administrar su cuenta, procesar sus solicitudes, comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
  • Datos para Comunicaciones: Información que nos proporciona al llenar formularios de contacto o al suscribirse a nuestro boletín informativo. Finalidad Secundaria: Enviarle información promocional, noticias y ofertas, siempre que contemos con su consentimiento.

Datos que recabamos de forma automática:

  • Datos Técnicos y de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio y duración de la visita. Finalidad Primaria: Garantizar la seguridad de nuestro sitio web, analizar el rendimiento, diagnosticar problemas técnicos y mejorar la experiencia del usuario.

4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y personalizar el contenido y la publicidad. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador. A continuación, se describen las categorías de cookies que utilizamos:

Categoría Finalidad Ejemplos
Esenciales / Técnicas Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación, el uso de áreas seguras y la gestión de su sesión. session_id, user_auth, csrf_token
Analíticas / de Rendimiento Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, recopilando información de forma anónima para generar informes estadísticos. Google Analytics, Matomo.
Publicidad / Marketing Se utilizan para rastrear la actividad de los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes y personalizados. Son gestionadas por terceros, como redes publicitarias. Google AdSense, Meta Pixel.

Puede gestionar sus preferencias de cookies o deshabilitarlas a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, considere que deshabilitar las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio.

5. Transferencia de Datos a Terceros

Parinave — Fluidez diaria no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones, tales como:

  • Proveedores de servicios de alojamiento web (hosting).
  • Plataformas de análisis de datos.
  • Socios publicitarios para mostrar anuncios relevantes.

Estas transferencias se realizan con base en cláusulas contractuales y medidas de seguridad que garantizan la protección de sus datos, en estricto apego a lo dispuesto por la LFPDPPP. No se realizarán transferencias de datos personales que requieran su consentimiento sin haberlo obtenido previamente.

6. Ejercicio de sus Derechos ARCO

Conforme a la ley, usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos, deberá enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico de contacto especificado más abajo. Su solicitud deberá contener:

  • Nombre completo del titular y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta.
  • Documento que acredite su identidad (ej. credencial de elector, pasaporte).
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos.
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

7. Medios de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.